دليل المزود

تقييم خطة العمل وعملية التحديث

يتم تقييم خطة عمل إدارة الجودة بشكل مستمر ، من أجل تحديد الفعالية الشاملة لبرنامج إدارة الجودة. سينتج عن التقييم تقرير مكتوب سنوي يتضمن: وصفًا لأنشطة إدارة الجودة المكتملة والمستمرة ؛ اتجاه المقاييس لتقييم الأداء في جودة الرعاية السريرية وجودة الخدمة ؛ تحليل ما إذا كانت هناك تحسينات في جودة الرعاية السريرية وجودة الخدمة ؛ وتقييم الفعالية الشاملة لبرنامج إدارة الجودة. يتم الإبلاغ عن نتائج التقييم السنوي لبرنامج إدارة الجودة إلى برنامج HealthChoices ، والمقاطعات ، وإدارة بنسلفانيا للخدمات الإنسانية ، ولجان إدارة الجودة (QMC) ، ومجلس جودة شركة Beacon. يتم وضع خطة إدارة الجودة اللاحقة كل عام لتعكس عملية تحسين الجودة المستمرة.