সরবরাহকারী ম্যানুয়াল

চিকিত্সা রেকর্ড পর্যালোচনা

প্রদানকারীরা স্বাস্থ্য পরিকল্পনা অপারেশনের অংশ হিসাবে বীকন দ্বারা পরিচালিত চিকিত্সা রেকর্ড পর্যালোচনার সাথে সহযোগিতা করবে বলে আশা করা হচ্ছে। এই পর্যালোচনাগুলি ঘটতে পারে:

• একটি নির্দিষ্ট মানের সমস্যা বা উদ্বেগের প্রতিক্রিয়া হিসাবে।
• পর্যায়ক্রমিক ভিত্তিতে বা অনুরোধের ভিত্তিতে পর্যালোচনা বাধ্যতামূলক অ্যাকাউন্ট বা স্বীকৃতি সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।

Beacon প্রদানকারীর অফিসে তাদের পর্যালোচনা করে বা প্রদানকারীকে ফটোকপি করে রেকর্ড পাঠাতে বলে চিকিৎসার রেকর্ডগুলিতে অ্যাক্সেস লাভ করবে। একজন সদস্যের চিকিৎসা করার আগে, প্রদানকারীকে বীকনের সাথে তাদের চিকিৎসার তথ্য এবং রেকর্ড শেয়ার করার জন্য সদস্যের লিখিত সম্মতি নিতে হবে। প্রদানকারীদের অবশ্যই পাঁচ (5) ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে বীকনে অনুরোধকৃত রেকর্ডের কপি সরবরাহ করতে হবে। বীকন সমস্ত প্রযোজ্য ফেডারেল এবং স্টেট রেগুলেশন অনুযায়ী গোপনীয়ভাবে প্রদানকারীর রেকর্ড ব্যবহার করবে।

প্রদানকারী এবং বিক্রেতাদের অবশ্যই, তাদের নিজস্ব খরচে, বীকন হেলথ অপশনের দ্বারা অডিট, পর্যালোচনা বা মূল্যায়নের জন্য সমস্ত রেকর্ড উপলব্ধ করতে হবে। অ্যাক্সেস প্রদানকারীর দ্বারা হয় সাইটে, নিয়মিত ব্যবসার সময় বা মেলের মাধ্যমে প্রদান করা হবে। চুক্তি এবং রেকর্ড ধরে রাখার সময়কালে, এই রেকর্ডগুলি একটি নির্দিষ্ট স্থানে উপলব্ধ থাকবে। সমস্ত মেইল করা রেকর্ড বীকনের কাছে সঠিক, পাঠযোগ্য, কাগজের অনুলিপি আকারে পাঠানো হবে, যদি না অন্যথায় নির্দেশিত হয়, এই ধরনের অনুরোধের পনের (15) ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে এবং বীকনের কোন খরচ ছাড়াই।

চিকিত্সার রেকর্ড পর্যালোচনার পর, প্রদানকারীরা একটি লিখিত প্রতিবেদন পাবেন যা ফলাফলের বিবরণ দেয়। প্রতিবেদনে অন্তর্ভুক্ত থাকবে নির্দিষ্ট সুপারিশ সহ একটি অ্যাকশন প্ল্যান যা প্রদানকারীকে চিকিত্সার রেকর্ডের জন্য বীকনের মানগুলিকে আরও সম্পূর্ণরূপে মেনে চলতে সক্ষম করবে৷

একটি উদ্দেশ্যমূলক উপকরণ প্রয়োগের মাধ্যমে চিকিত্সার রেকর্ড পর্যালোচনা করা হয়। যন্ত্রটি ক্রমাগত অধ্যয়ন এবং সংশোধনের অধীনে রয়েছে এবং বীকন প্রয়োজন অনুসারে এটিকে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

পূর্ববর্তী কেস পর্যালোচনা পরিচালনার উদ্দেশ্যে, বীকন সদস্যদের সাথে সম্পর্কিত ক্লিনিকাল ফাইলগুলি ছয় (6) বছরের জন্য বজায় রাখা উচিত।

বীকন নেটওয়ার্ক প্রদানকারীদের প্রদত্ত পরিষেবাগুলির জন্য পরিষেবা অ্যাক্সেসযোগ্যতা নথিভুক্ত করতে হবে৷ একজন নেটওয়ার্ক প্রদানকারীকে জরুরি অবস্থার জন্য এক ঘন্টার মধ্যে মুখোমুখি হস্তক্ষেপ প্রদান করতে হবে, জরুরী পরিস্থিতিতে 24 ঘন্টার মধ্যে এবং রুটিন অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং বিশেষ রেফারেলের জন্য সাত দিনের মধ্যে। বীকন এই চুক্তির মানগুলির বিরুদ্ধে কর্মক্ষমতা পরিমাপ করতে এই ডেটা সংগ্রহ করে এবং বিশ্লেষণ করে। একটি নিয়মিত চিকিত্সা রেকর্ড পর্যালোচনার অংশ হিসাবে, বীকন নিম্নলিখিত মান ব্যবস্থাপনার মানদণ্ডের জন্য নিরীক্ষা করবে:

• একটি অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য সদস্যের প্রাথমিক কলের তারিখ,
• অ্যাপয়েন্টমেন্টের ধরন, যেমন জরুরী, জরুরী বা রুটিন,
• প্রস্তাবিত প্রথম অ্যাপয়েন্টমেন্টের তারিখ,
• প্রকৃত মূল্যায়ন অ্যাপয়েন্টমেন্টের তারিখ এবং সময়, এবং
• প্রযোজ্য হলে মান পূরণ হয়নি কারণের ডকুমেন্টেশন।

মেজর ডিপ্রেশন, বাইপোলার ডিসঅর্ডার, সিজোফ্রেনিয়া, অ্যাটেনশন-ডেফিসিট হাইপারঅ্যাকটিভিটি ডিসঅর্ডার এবং সহ-ঘটমান মানসিক এবং পদার্থ সম্পর্কিত ব্যাধিগুলির জন্য ডায়াগনস্টিক নির্দেশিকা এবং ডায়াগনস্টিক আনুগত্য সূচকগুলি রেফারেন্সের জন্য আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হয়েছে। প্রদানকারী তথ্য পৃষ্ঠা গুণমান ব্যবস্থাপনা বিভাগের অধীনে।