সরবরাহকারী ম্যানুয়াল

দাবির প্রশ্নগুলির সাথে সহায়তা

প্রদানকারীরা তাদের দাবির স্থিতি যাচাই করতে এবং/অথবা নিম্নলিখিত কোন একটি পদ্ধতির মাধ্যমে দাবির সমস্যা সম্পর্কে কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগের সমাধান করতে সক্ষম:

1. প্রাপ্যতা অপরিহার্য
   প্রাপ্যতা অপরিহার্য একটি নিরাপদ, এক-স্টপ, স্ব-পরিষেবা দাবি পোর্টাল। 1 মার্চ, 2022 থেকে, Availity Essentials হল Beacon Health Options-এ নিম্নলিখিত লেনদেনগুলি জমা দেওয়ার জন্য পছন্দের মাল্টি-পেয়ার পোর্টাল:
   • Availity EDI গেটওয়ে ব্যবহার করে দাবী জমা (সরাসরি ডেটা এন্ট্রি পেশাদার এবং সুবিধা দাবি) অ্যাপ্লিকেশন বা EDI
   • যোগ্যতা ও সুবিধা
   • দাবি স্ট্যাটাস
2. বীকন স্বাস্থ্য বিকল্প অনলাইন প্রদানকারী পরিষেবা*
   • যাও beaconhealthoptions.com
   • "সরবরাহকারীদের জন্য" ক্লিক করুন
   • "প্রদানকারী অনলাইন পরিষেবা" এর পাশে "লগইন" ক্লিক করুন
   • লগইন করতে সাবমিটার সনাক্তকরণ নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লিখুন
   • দাবির স্থিতি পরীক্ষা করতে "দাবি তদন্ত" নির্বাচন করুন
   • সদস্য প্রবেশ করান 9-সংখ্যা চিকিত্সা সহায়তা সনাক্তকরণ নম্বর
   • 'এমএম / ডিডি / ওয়াইওয়াইওয়াই' ফর্ম্যাটে সদস্যের জন্ম তারিখ প্রবেশ করুন
   • 'MM/DD/YYYY' ফর্ম্যাটে পরিষেবার শুরুর তারিখ লিখুন
   • 'MM/DD/YYYY' ফর্ম্যাটে পরিষেবার শেষ তারিখ লিখুন

   * সিস্টেমটি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হওয়ার জন্য, সরবরাহকারীদের প্রথমে রেজিস্টারে ক্লিক করে একটি ব্যবহারকারী আইডি এবং পাসওয়ার্ড পেতে হবে, যা লগইন বোতামের পাশে রয়েছে।

3. পেনসিলভেনিয়ার টোল-ফ্রি প্রদানকারী নম্বরের বীকন হেলথ অপশন
   টোল-ফ্রি প্রদানকারীর নম্বরে কল করুন 1-877-615-8503 ইস্টার্ন টাইম সকাল 8:00 থেকে বিকাল 5:00 সময়ের মধ্যে এবং একজন সদস্য এবং প্রদানকারী পরিষেবা প্রতিনিধি যেকোনো দাবির প্রশ্নে সহায়তা করতে পেরে খুশি হবেন।