Anbieterhandbuch

DAS RECHT DES MITGLIEDS, EINE BESCHWERDE, EIN Kummer oder eine Anhörung des DHS einzureichen

Members must be informed of their right to file a complaint, grievance, or DHS Fair Hearing, as well as any changes to those rights. You are forbidden from retaliation in any way. If a member needs additional assistance, they may contact an ombudsman in their county. All services provided by an ombudsman are free of charge and confidential. A list of telephone numbers for the ombudsman is provided on the Mitgliederkontakte Seite dieser Website.

A training outlining what to expect from Carelon if a complaint is filed against your organization is available on the Seite Anbieterschulung unter der Rubrik Qualitätsmanagement. Eine detaillierte Beschreibung der Beschwerde-, Beschwerde- und fairen Anhörungsverfahren finden Sie in Anhang AA und Anhang H.

Eine ausführliche Beschreibung der Beschwerde-, Beschwerde- und fairen Anhörungsverfahren finden Sie unter Anhang AA und Anhang H..