Manual del proveedor

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

Dentro de la estructura de cada condado hay una Junta de Gobierno de HealthChoices. La Junta Directiva de HealthChoices tiene la responsabilidad final de asegurar un Programa de Gestión de Calidad flexible, completo e integrado. La Junta de Gobierno asume la responsabilidad de asegurar que el Programa de Gestión de la Calidad se implemente y mantenga. La Junta de Gobierno delega la responsabilidad del Programa de Gestión de Calidad y tiene la autoridad necesaria para tomar las medidas apropiadas en el Director Ejecutivo del Programa quien, a su vez, delega esta responsabilidad y autoridad al Comité de Gestión de Calidad (QMC).

El Comité de Gestión de la Calidad está integrado, al menos, por las siguientes personas:

  • Departamento clínico (p. ej., director médico, director clínico, jefes de equipo)
  • Directora de Gestión de Calidad
  • Representantes del condado
  • Representantes del Consumidor
  • Representantes de proveedores

QMC se reúne mensualmente durante no menos de diez meses cada año. El Director de Gestión de Calidad, o su designado, registra actas en cada reunión de QMC. Las actas incluyen: los nombres de los miembros presentes y los nombres de los miembros ausentes; la fecha y hora de la reunión; elementos de la agenda; discusión; y elementos de acción, incluidas las personas responsables y las fechas previstas de finalización.