Մատակարարի ձեռնարկ

Անդամների իրավունքներն ու պարտականությունները

Beacon- ի քաղաքականությունն է ապահովել, որ անդամներին վերաբերվեն այնպես, ինչպես հարգում են նրանց իրավունքներն ու պարտականությունները `որպես անդամ: Մատակարարները պարտավոր են տեղեկացնել Beacon- ի անդամներին, ովքեր գտնվում են իրենց խնամքի ներքո այս իրավունքների և պարտականությունների մասին: Անդամների իրավունքներն ու պարտականությունները պետք է կամ ուղղակիորեն բաշխվեն անդամներին, կամ տեղադրվեն իրենց համար տեսանելի տարածքում: -Ի պատճենը ստանալու համար Անդամների ձեռնարկ, խնդրում ենք զանգահարել անվճար մատակարարի գիծ ՝ 877-615-8503:

Ինչպես նշվում է Փարոսում Անդամների ձեռնարկ, անդամները, նրանց ընտանիքի անդամները և (կամ) օրինական խնամակալներն իրավունք ունեն.

  1. Ձեզ վերաբերվել արժանապատվությամբ և հարգանքով;
  2. Haveառայությունների մատուցողների հետ նրանց բժշկական գրառումները և խոսակցությունները գաղտնի պահվեն.
  3. Մասնակցել նրանց խնամքի վերաբերյալ որոշումներին, ներառյալ բուժումից հրաժարվելու իրավունքը.
  4. Ստացեք տեղեկատվություն բուժման առկա տարբերակների և այլընտրանքների վերաբերյալ.
  5. Բացատրեք բուժման ծրագիրը և հնարավոր ռիսկերը.
  6. Օգնեք կազմել բուժման ծրագիր;
  7. Բուժման ծրագրի փոփոխություն խնդրեք.
  8. Բուժման ընթացքում զերծ մնալ զսպման կամ մեկուսացման ցանկացած ձևից, որն օգտագործվում է որպես հարկադրանքի, կարգապահության, հարմարավետության կամ վրեժխնդրության միջոց.
  9. HealthChoices ծրագրի մատակարարների ցանկից ընտրեք մատակարար;
  10. Պահանջել իրենց բժշկական գրառման պատճենը իրենց մատակարարից.
  11. Վերանայեք նրանց բժշկական գրառումները և դրանց մասին խոսեք ձեր մատակարարի հետ.
  12. Փոխել իրենց մատակարարին;
  13. Հարցրեք նրանց մատակարարին կամ որևէ անձի, ով օգնում է նրանց, իր որակավորումների մասին.
  14. Պահանջեք Beacon- ի կողմից պահվող տեղեկատվության պատճենը (Beacon- ի տեղեկատվությունը կարող է ներառել պահանջների և թույլտվության տեղեկություններ, բողոքներ, ուղեգրեր, բացահայտումներ և այլ փաստաթղթավորված շփումներ, որոնք նրանք կամ նրանց մատակարարը ունեցել են մեզ հետ):
  15. Սխալները շտկելու համար վերը թվարկված Beacon- ի տեղեկատվությունը փոփոխելու խնդրանք (Փոփոխություն կատարելու որոշումը կայացնում է Beacon- ի բժշկական տնօրենը):
  16. Servicesառայություններ ստանալ ՝ անկախ ռասայից, գույնից, կրոնից, սեռից, սեռական կողմնորոշումից, տարիքից կամ էթնիկ ծագումից.
  17. Ներկայացրեք բողոք կամ բողոք նրանց խնամքի կամ ստացած ծառայությունների վերաբերյալ.
  18. Խնդրեք օմբուդսմենի օգնությունը `բողոք կամ բողոք ներկայացնելու համար:
  19. Խոսեք Սպառողների բավարարվածության թիմի (CST) անձնակազմի հետ `իրենց ծառայությունների որակի վերաբերյալ.
  20. Խնդրեք փաստաբանի օգնությունը.
  21. Հարցրեք բժշկական անհրաժեշտության չափանիշների պատճենը.
  22. Ազատորեն իրականացնել իրենց իրավունքները, և որ այդ իրավունքներից օգտվելը չի ազդի այն բանի վրա, թե ինչպես են նրանց վերաբերվում իրենց մատակարարը կամ Փարոսը:

Ի Անդամների ձեռնարկ պետությունների անդամները, նրանց ընտանիքի անդամները և (կամ) օրինական խնամակալները պատասխանատու են.

  • Արժանապատվորեն և հարգանքով վերաբերվել նրանց խնամող մարդկանց.
  • Տրամադրել իրենց մատակարարին այն տեղեկատվությունը, որն իրեն անհրաժեշտ է ավելի լավ ծառայելու համար.
  • Օգնել իրենց մատակարարին հասկանալ իրենց առողջական խնդիրները.
  • Աշխատեք իրենց մատակարարի հետ `օգնելու մշակել բուժման ծրագիր.
  • Նրանց մատակարարներին հարցեր տալը, որպեսզի նրանք հասկանան իրենց բուժման ծրագիրը.
  • Հետևելով բուժման ծրագրերին, որոնք նրանք մշակել և համաձայնեցրել են իրենց մատակարարի հետ.
  • Պրովայդերի հետ տեսակցությունների պահպանում;
  • Կապվեք իրենց մատակարարի հետ ՝ հանդիպումը չեղյալ հայտարարելու կամ նորից պլանավորելու համար.
  • Տեղեկացնել իրենց մատակարարին, եթե նրանք որոշեն դադարեցնել բուժումը.
  • Տեղեկացնել իրենց Անդամին և Provառայությունների մատուցողին, եթե նրանք տեղափոխեն կամ փոխեն իրենց հասցեն/հեռախոսահամարը: