ՈՐԱԿԻ ԿԱՌԱՎԱՐՄԱՆ ԾՐԱԳԻՐ
Նպատակը
Beacon Որակի կառավարման ծրագրի նպատակն է ապահովել որակի կառավարում պլանավորելու և տեղակայելու ծրագիր ամբողջ կազմակերպությունում, ինչպես նաև մատակարարների ցանցում: Որակի կառավարումը ներառում է որակի ապահովում, կատարողականի բարելավում, կլինիկական խնամքի և սպասարկման որակի որակի բարելավման պլանավորման միջոցառումներ:
Beacon Quality Management ծրագիրը հիմնված է Ընդհանուր Որակի կառավարման/Որակի շարունակական բարելավման (TQM/CQI) սկզբունքների վրա, ներառյալ.
- Ճանաչում, որ բարելավման հնարավորություններն անսահմանափակ են
- Բարելավումը պայմանավորված է տվյալների վրա
- Վստահություն սպառողի, մատակարարի և շրջանի ներդրման վրա
- Կլինիկական և ոչ կլինիկական արդյունավետության շարունակական չափում և վերաչափում
- Նման չափումների հիման վրա ծրագրային բարելավումների իրականացում
- Արդյունավետության վերաչափում և անհրաժեշտության դեպքում բարելավումների շարունակական զարգացում և իրականացում
Շրջանակ և նպատակներ
Որակի կառավարման ծրագրի ուշադրության կենտրոնում է վարքագծային առողջության պահպանման և ծառայությունների որակին վերաբերող տվյալների ակտիվ հավաքագրումը, վերլուծությունը և զեկուցումը: Սա ներառում է բարելավման համակարգված ջանքերի մշակում և իրականացում առաքման տարբեր համակարգերի բոլոր բաղադրիչներում բոլոր շահառուների, մատակարարների և կազմակերպությունների համար:
Որակի կառավարման ծրագիրն օգտագործելու է տվյալները՝ բացահայտելու մտահոգիչ ոլորտները, պլանավորելու համապատասխան հետագա գործողությունները, վերահսկելու առաջընթացը և գնահատելու ուղղիչ գործողությունների պլանների արդյունավետությունը: Արդյունքները կհաղորդվեն Փենսիլվանիայի HealthChoices համապատասխան ծրագրերին, Կառավարման խորհուրդներին, Փենսիլվանիայի Մարդկային ծառայությունների վարչությանը, Beacon կորպորատիվ որակի խորհրդին, Որակի կառավարման կոմիտեներին (QMC), սպառողներին, մատակարարներին և այլ շահագրգիռ կողմերին: