Manuale del fornitore

VISITE AL SITO

Beacon effettuerà visite in loco presso la struttura o negli uffici del medico. I criteri per la selezione dei fornitori a cui vengono effettuate le visite in loco includono:

  • Volume. Se Beacon identifica il provider come un potenziale provider ad alto volume, verrà condotta una visita in loco su:
    • Credenziali iniziali
    • Ricredenzialità (a discrezione di Beacon)
    • Aggiunta di una nuova sede per lo studio o modifica delle affiliazioni al gruppo dalla precedente decisione in merito alle credenziali.
  • Qualità. Una visita in loco può essere condotta come parte del monitoraggio di un'indagine derivante da un reclamo di un membro o da altri problemi di qualità.

Il fornitore verrà contattato da Beacon per concordare un orario reciprocamente conveniente per la visita del sito. È importante notare che il processo di visita al sito è inteso come un processo consultivo ed educativo. Offre a Beacon l'opportunità di riconoscere le aree di forza e identificare opportunità di miglioramento nella nostra rete di fornitori. Ai fornitori viene inviata una copia dello strumento di visita del sito prima della visita effettiva del sito in modo che siano consapevoli delle aree in cui verranno misurati. Gli strumenti per la visita in loco sono disponibili anche su richiesta chiamando il numero verde del provider 877-615-8503.

Dopo la visita in loco, il fornitore riceverà un rapporto scritto che dettaglia i risultati della visita in loco. Incluso nel rapporto sarà un piano d'azione che fornirà una guida nelle aree che il fornitore deve rafforzare per essere in conformità con gli standard di Beacon.