ProviderConnect

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Accedi o registrati con ProviderConnect, uno strumento self-service e di facile utilizzo per completare le richieste di assistenza quotidiana online.

Risorse di formazione in linea di ProviderConnect

È disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, dandoti accesso alle seguenti funzionalità:

  • Stato di idoneità
  • Ricerca reclami (per membri specifici e visualizzare i dettagli del reclamo come stato del reclamo, data di pagamento, numero di assegno)
  • Invio elettronico di reclami (sia batch che reclamo singolo)
  • Visualizza e stampa la corrispondenza (include le autorizzazioni)
  • Accedi al tuo profilo di pratica del fornitore (cerca informazioni demografiche, convalida e invia modifiche online)
  • Invia la richiesta al servizio clienti (invia una domanda a Beacon Health Options online e ottieni una risposta nel modo che preferisci)
  • Stato del vantaggio
  • Registrati per le cure ambulatoriali e ospedaliere
  • Richiedi autorizzazioni
  • Accedi ai voucher di riepilogo del fornitore

Chiama l'Help Desk EDI per assistenza

Opzioni Beacon Health® Il personale dell'Helpdesk EDI è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 EST, per guidarti attraverso l'intero processo. Chiama l'Helpdesk EDI al numero (888) 247-9311 e premi l'opzione 3.

Conosci le tue opzioni di salute del beacon® ID fornitore

Per massimizzare il vantaggio dell'utilizzo di questo servizio online, è necessario disporre delle opzioni Beacon Health® ID fornitore univoco. È possibile individuare il proprio ID fornitore univoco nella "Lettera di benvenuto" ricevuta quando si è entrati a far parte della rete Beacon Health Options. Il tuo ID fornitore univoco può essere ottenuto anche chiamando la nostra National Provider Line al numero 1-800-397-1630, dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:00 EST.

Risorse per i reclami

Forme

I provider devono ottenere un ID utente prima di utilizzare i servizi in linea. A tale scopo, è necessario completare i seguenti moduli.

Modulo di richiesta account per servizi online

Questo modulo autorizza Beacon Health Options® per ricevere ed elaborare i reclami elettronicamente e certifica che i reclami saranno conformi a tutte le leggi, norme e regolamenti che disciplinano il contratto con Opzioni Beacon Health®. Anche i fornitori che desiderano avere accesso al nostro sistema solo per la richiesta di informazioni allo scopo di condurre richieste di idoneità e richieste di informazioni sullo stato della richiesta devono inviare questo modulo. Tutti gli utenti dei servizi online devono compilare questo modulo.

Modulo di autorizzazione dell'intermediario per i servizi online

Questo modulo autorizza un'entità esterna, come un agente di fatturazione o un centro di compensazione, a presentare reclami per conto del fornitore. Questo modulo deve essere compilato solo se il fornitore utilizza i servizi di un'agenzia di fatturazione, un centro di smistamento o altre terze parti.

Download di software

Download di software per l'invio di reclami: collegamento per reclami EDI (Electronic Data Interchange) per Windows® l'applicazione fornisce un metodo ai fornitori o ai loro rappresentanti designati per presentare reclami elettronici conformi HIPAA Opzioni Beacon Health®.

Risorse HIPAA

Risorse HIPAA Opzioni Beacon Health® è anche un'organizzazione conforme a HIPAA. I collegamenti forniscono ulteriori informazioni sull'invio di transazioni elettroniche HIPAA a Beacon Health Options.

Appunti

  • Tutte le lettere di autorizzazione create prima del 31/12/2009 verranno spostate in una cartella di archivio. Per vecchie lettere, chiama la linea gratuita del provider al numero 877-615-8503. Questo miglioramento si tradurrà in ricerche più veloci per le lettere di autorizzazione su ProviderConnect.
  • I provider che utilizzano Internet Explorer 8.0 potrebbero incontrare difficoltà durante la richiesta di autorizzazioni su ProviderConnect. Per risolvere questi problemi, fai clic sul menu "Strumenti" nella parte superiore del browser; fare clic su "Impostazioni visualizzazione compatibilità"; digita: valueoptions.com e fai clic sul pulsante Aggiungi; e fare clic sul pulsante "Chiudi".