お問い合わせ

ビーコンの品質管理および医療業務のスタッフは、ペンシルバニアエンゲージメントセンターに拠点を置き、品質管理プログラムの信条の下で運営されています。経営情報システム（MIS）のスタッフもここに収容されており、主にすべての内部および外部のレポート成果物を担当しています。最後に、ビーコンの管理職、上級管理職、および財務スタッフはすべてペンシルバニアエンゲージメントセンターに配置されています。

プロバイダーフィールドコーディネーター | ファックス番号 | メンバーのフリーダイヤル番号

  • 住所： PO Box 1840、Cranberry Township、PA 16066-1840
  • Eメール： pawebmaster@beaconhealthoptions.com
    *プロバイダーの注意：この電子メールの受信トレイは、当社の臨床部門によって監視またはチェックされていません。このメールアドレスに臨床情報を送信しないでください。認可または臨床問題に関する情報は、1-877-615-8503のビーコンプロバイダーラインに電話して、臨床部門に送信する必要があります。
  • プロバイダーのフリーダイヤル番号： 877-615-8503
  • ネットワークプロバイダーのうち、プロバイダーサービスラインに電話してプロセスを開始してください。 877-615-8503
  • 適格性検証システム（EVS）： 800-766-5387
  • ビーコンWebサイトアドレス： pa.beaconhealthoptions.com
  • ビーコンヘルスオプションのWebサイトアドレス： www.beaconhealthoptions.com
  • E-Support（EDI）ヘルプライン： 888-247-9311 または
    eServices@beaconhealthoptions.com
  • プロバイダー概要バウチャーの自動ファックスバックサービス：
    866-409-5958
  • PaySpan Healthカスタマーサービスサポートの電話番号：
    877-331-7154
  • アベイラビリティクライアントサービス：
    1-800-282-4548月曜日から金曜日の午前8時から午後8時（東部標準時）の時間帯。 

メンバーのフリーダイヤル番号

メンバー郡のフリーダイヤル番号—メンバーのみお願いします

英語が話せない場合は、郡のフリーダイヤルのメンバーラインに電話してください。スタッフがお手伝いします。

郡 電話番号
アームストロング 877-688-5969
ビーバー 877-688-5970
執事 877-688-5971
クロフォード 866-404-4561
ファイエット 877-688-5972
インディアナ 877-688-5969
ローレンス 877-688-5975
マーサー 866-404-4561
ベナンゴ 866-404-4561
ワシントン 877-688-5976
ウェストモアランド 877-688-5977
PAリレー 711

ファックス番号

部門別のFAX番号

部門 ファクス番号
ビーバーオフィス 855-589-1258
臨床– SCA 855-439-2446
クロフォードオフィス 855-589-1259
顧客サービス 855-439-2443
家族ベース 855-439-2442
マーサーオフィス 855-439-2448
ネットワーク運用 855-541-5211
外来患者の承認 855-439-2444
ピアアドバイザーズオフィス 855-439-2445
プロバイダーとの関係 855-541-5211
品質管理 855-287-8491
ヴェナンゴ事務所 855-589-1260

プロバイダーフィールドコーディネーター

プロバイダーフィールドコーディネーター

主な所在地が所在する郡または州に応じて、プロバイダーフィールドコーディネーター（PFC）に連絡してください。

プロバイダーリレーションズマネジメント
Lisa Ciccarelli、プロバイダーリレーションズディレクター
lisa.ciccarelli@beaconhealthoptions.com
412-463-1651電話
1-855-541-5211ファックス		 Andrea Poole、プロバイダーリレーションズマネージャー
andrea.poole@beaconhealthoptions.com
781-710-2620電話
1-855-541-5211ファックス

 

プロバイダーフィールドコーディネーター

ジル・ピアセッキ
jill.piasecki@beaconhealthoptions.com
412-713-0448電話
1-855-541-5211ファックス

すべてのファイエット、ウェストモアランド、ワシントンのプロバイダー。

*特別任務：Allegheny Health Network（AHN）個人プロバイダー、Alepix Behavioral Health、Angels Light、Axiom Family Counselling Services、Centerville Clinics Chestnut Ridge、Clear Day、Community Psychiatric Centers、Connellsville Counselling and Psychological、CPP Behavioral Health Inc.、Davis Archway 、Excela Latrob e、Excela Westmoreland、Fayette County Drug and Alcohol、Fayette Treatment / Greene Treatment Center、Highlands Hospital、Jefferson Regional Medical Center、Monongahela Valley、PAHrtners、Pathways / Family Behavioral Resources、Pressley Ridge、Psychiatric Care Systems Inc.、Resourcesヒューマンデベロップメント、サウスウッド、スターンセンター、ワシントンコミュニティヒューマンサービス、ワシントンカウンティドラッグ＆アルコール、ワシントンヘルスシステム、ウェルネスリカバリー、ウェズリーファミリーサービス。

デビッドピノ
david.pino@beaconhealthoptions.com
724-744-6536電話
1-855-541-5211ファックス


すべてのクロフォード、マーサー、ベナンゴプロバイダー また、エルク、キャメロン、クリントン、ライカミング、サリバン、コロンビア、ルツェルン、カーボン、ノーザンプトン、クラリオン、カンブリア、ノーサンバーランド、バックス、クリアフィールド。

*特別任務：UPMCプロバイダー（特別任務は含まれません）、アチーブメントセンター、アルパインスプリングス、カウンセリングおよびチャイルドガイダンスのアソシエイト、マーサーのCCC、NW PAの行動健康ファミリーサービスセンター、チルドレンズエイドソサエティ、クロフォードカウンティドラッグ＆アルコール、家族サービスおよび児童支援、ゴーデンツィア、ミードビルメディカル、ミルクリーク、石油地域、パオレッタカウンセリングサービス、困窮者、地域カウンセリングセンター、シャロン地域、南西行動ケア株式会社、ケアセンター、UPMCノースウェストおよびUPMC西部精神病院。

ライアン・ヒルデブランド
ryan.hildebrand@beaconhealthoptions.com
724-744-6509電話
1-855-541-5211ファックス


すべてのアームストロングおよびインディアナプロバイダー。 また、オハイオ、エリー、ウォーレン、フォレスト、マッキーン、ポッター、ティオガ、ワイオミング、ラッカワナ、ウェイン、パイク、フルトン、ヨーク、ジェファーソン、センター、ウェストバージニア、ハンティングドン、ジュニアータ、ペリー、カンバーランド、ドーフィン、レバノン、バークス、モンゴメリー、ランカスター、ミフリン、モントゥール、リーハイ、グリーン。

*特別任務：施設名と姓がN-Zで始まるアレゲニープロバイダー（特別任務は含まれません）、Alliance Medical Services、ARC Manor、Armstrong County Memorial Hospital、Clarion Psych、Community Guidance Center、Family Counselling Center of Armstrong、Family Psychological Associates、Firetree、Meadows Psychiatric、Pyramid、Spritlife、Twin Lakes、UnityFamilyServices。

Kristine Matesic
Kristine.Matesic@beaconhealthoptions.com
412-660-5350電話
1-855-541-5211ファックス


すべてのビーバー、バトラー、ローレンスのプロバイダー。 また、ブレア、サマセット、フランクリン、ベッドフォード、モンロー、アダムス、スナイダー、シュイルキル、ブラッドフォード、サスケハナ、フィラデルフィア、ユニオン、デラウェア。

*特別任務：施設名と姓がAMで始まるアレゲニー郡プロバイダー（特別任務は含まれません）、Alle-Kiski Medical Center、Belmont Pines、Butler Hospital / Family Services、Community Alternative Inc.、Discovery House、Ellen Ob rien、Family Pathways、Forb es Hospital、Foundations、Gateway、Glade Run、Glenb eigh、Greenb riar、Heritage Valley Beaver、Heritage Valley Sewickl ey、Human Services Center、Jade Wellness Center、Lifecare 2.0、Merakey、Pinnacle Treatment Centers、West Penn Allegheny Health System、West Penn Allegheny HS、Western Pennsylvania Psych Care、WhiteDeerRun。

 

*特別な割り当て： これらは、多くの郡にまたがる当社のプロバイダーが雇用されている大規模なプロバイダーまたはオフィスです。コミュニケーションの一貫性を促進し、混乱を緩和するために、割り当てられたプロバイダーフィールドコーディネーターは、郡に関係なく、すべてのプロバイダーリレーションズアクティビティの連絡先になります。つまり、契約/手順コードの質問、プログラムの拡張、およびライセンス、容量、ロケーション。プロバイダーが国内の資格情報オフィスに応答していないことがローカルオフィスで検出された場合、再資格情報の提供時にプロアクティブなアウトリーチがプロバイダーに提供されます。一般に、プロバイダーフィールドコーディネーターは現場にいて、これらの活動やその他の臨時の教育支援に関連するプロバイダーオフィスを訪問します。メッセージを残す必要がある場合は、緊急でない問題の折り返し電話に48時間かかります。