プロバイダーマニュアル

ネットワーク管理機能

Beaconは、プロバイダーネットワークがプログラムの成功に不可欠であるだけでなく、主要な「クライアント」の1つとしても機能することを認識および認識しています。この哲学により、ネットワーク管理機能は、参加プロバイダーにあらゆるサービスを提供するように注意深く設計されています。これらのサービスについて以下に説明します。

メンバーおよびプロバイダーサービスのスタッフは、月曜日から金曜日の東部標準時の午前8時から午後5時まで、フリーダイヤルのプロバイダーライン877-615-8503を介して対応できます。

メンバーおよびプロバイダーサービス担当者は、質問を直接処理するか、プロバイダーを特定の領域を担当する他のスタッフに紹介する責任があります。プロバイダーサービスに関連する部門機能には、次のものがあります。

• 一般的なプロバイダー情報。
• 請求手順を請求します。
• クレーム調整調査;そして
• プロバイダー教育と問題解決。

特定の郡またはプロジェクトに割り当てられたプロバイダーフィールドコーディネーターは、次の機能を提供します。

• ネットワークへの参加に関するお問い合わせ。
• アプリケーションの状態;
• 資格情報と再資格情報;
• 契約を含むネットワーク設計。
• ネットワーク監視;そして
• プロバイダー教育。

Network Operations Managerは、プロバイダーの質問への回答と技術支援の提供に加えて、プロバイダーの人口統計情報と償還情報がCareConnectに正確に読み込まれるようにします。ネットワーク担当者には、次の職務があります。

• 人口統計情報（名前、住所、納税者番号など）の入力/更新。
• 提供される追跡サービス。
• 償還スケジュールの維持。そして
• ネットワークステータスの監視。