プロバイダーマニュアル

作業計画の評価と更新プロセス

品質管理作業計画は、品質管理プログラムの全体的な有効性を判断するために、継続的に評価されます。評価の結果、年次報告書が作成されます。これには、次の内容が含まれます。完了および進行中の品質管理活動の説明。臨床ケアの質とサービスの質のパフォーマンスを評価するための測定の傾向。臨床ケアの質とサービスの質に改善があったかどうかの分析。そして、品質管理プログラムの全体的な有効性の評価。品質管理プログラムの年次評価の結果は、HealthChoices プログラム、郡、ペンシルベニア州福祉局、品質管理委員会 (QMC)、およびビーコン企業品質評議会に報告されます。継続的な品質改善プロセスを反映するために、毎年のその後の品質管理計画が作成されます。