Provider Handleiding

SITE BEZOEKEN

Beacon zal locatiebezoeken afleggen aan de instelling of de praktijk (en) van de behandelaar. De criteria voor de selectie van providers waaraan sitebezoeken worden gedaan, omvatten:

• Volume. Als Beacon de aanbieder identificeert als een potentiële aanbieder van grote volumes, wordt een bezoek aan de site uitgevoerd na:
  • Eerste inloggegevens
  • Recredentialing (naar goeddunken van Beacon)
  • Het toevoegen van een nieuwe praktijklocatie of het wijzigen van groepsverband sinds het vorige credentialingbesluit.
• Kwaliteit. Een locatiebezoek kan worden uitgevoerd als onderdeel van het toezicht op een onderzoek dat voortvloeit uit een klacht van een lid of een ander kwaliteitsprobleem.

De aanbieder zal door Beacon worden gecontacteerd om een wederzijds geschikte tijd voor het sitebezoek af te spreken. Het is belangrijk op te merken dat het proces van locatiebezoek bedoeld is als een adviserend en educatief proces. Het geeft Beacon de mogelijkheid om sterke punten te erkennen en mogelijkheden voor verbetering in ons providernetwerk te identificeren. Aanbieders krijgen voorafgaand aan het daadwerkelijke sitebezoek een kopie van de tool voor sitebezoek, zodat ze op de hoogte zijn van de gebieden waarin ze zullen worden gemeten. De hulpmiddelen voor sitebezoek zijn op verzoek ook beschikbaar door te bellen met de gratis provider op 877-615-8503.

Na het locatiebezoek ontvangt de aanbieder een schriftelijk rapport met de bevindingen van het locatiebezoek. In het rapport zal een actieplan worden opgenomen dat richtlijnen biedt op gebieden die de provider moet versterken om te voldoen aan de normen van Beacon.