Персонал отдела управления качеством и медицинских вопросов компании Beacon базируется в Пенсильванском центре взаимодействия и действует в соответствии с принципами Программы управления качеством. Персонал управленческих информационных систем (MIS) также находится здесь и несет основную ответственность за все внутренние и внешние отчеты. Наконец, руководство Beacon, высшее руководство и финансовый персонал находятся в Пенсильванском центре взаимодействия.
Полевые координаторы провайдера | Номера факсов | Бесплатные номера для участников
- Адрес: PO Box 1840, Cranberry Township, PA 16066-1840
- Эл. адрес: pawebmaster@beaconhealthoptions.com
* ПОСТАВЩИКИ, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: это входящее электронное письмо не отслеживается и не проверяется нашим клиническим отделом. Пожалуйста, не отправляйте клиническую информацию на этот адрес электронной почты. Информацию, касающуюся разрешений или клинических проблем, следует направлять в наш Клинический отдел, позвонив в нашу Линию поставщиков услуг связи по телефону 1-877-615-8503. - Бесплатный номер провайдера: 877-615-8503
- Позвоните в службу поддержки поставщиков, не входящих в сеть, чтобы инициировать процесс: 877-615-8503
- Система проверки соответствия требованиям (EVS): 800-766-5387
- Адрес веб-сайта Beacon: pa.beaconhealthoptions.com
- Адрес веб-сайта Beacon Health Options: www.beaconhealthoptions.com
- Справочная линия электронной поддержки (EDI): 888-247-9311 или
eServices@beaconhealthoptions.com - Автоматическая обратная связь по факсу для ваучеров со сводной информацией о провайдере:
866-409-5958 - Номер телефона службы поддержки клиентов PaySpan Health:
877-331-7154 - Доступность клиентских служб:
1-800-282-4548 с 8:00 до 20:00 по восточному поясному времени с понедельника по пятницу.
Бесплатные номера для участников
Бесплатные номера телефонов округа для участников - пожалуйста, только для участников
Если вы не говорите по-английски, позвоните по бесплатной линии для членов вашего округа, и сотрудники смогут вам помочь.
округ | Телефонный номер |
---|---|
Армстронг | 877-688-5969 |
Бобр | 877-688-5970 |
Дворецкий | 877-688-5971 |
Кроуфорд | 866-404-4561 |
Fayette | 877-688-5972 |
Индиана | 877-688-5969 |
Лоуренс | 877-688-5975 |
Мерсер | 866-404-4561 |
Венанго | 866-404-4561 |
Вашингтон | 877-688-5976 |
Westmoreland | 877-688-5977 |
PA реле | 711 |
Номера факсов
Номера факсов по отделам
Отдел | Номер факса |
---|---|
Бобровый офис | 855-589-1258 |
Клинические - SCA | 855-439-2446 |
Кроуфорд Офис | 855-589-1259 |
Обслуживание клиентов | 855-439-2443 |
На основе семьи | 855-439-2442 |
Офис Mercer | 855-439-2448 |
Сетевые операции | 855-541-5211 |
Амбулаторные разрешения | 855-439-2444 |
Офис коллегиального консультанта | 855-439-2445 |
Отношения с провайдером | 855-541-5211 |
Управление качеством | 855-287-8491 |
Офис Venango | 855-589-1260 |
Полевые координаторы провайдера
Полевые координаторы провайдера
Свяжитесь со своим местным координатором поставщика услуг (PFC) в зависимости от округа или штата, в котором вы проживаете.
Управление взаимоотношениями с поставщиками | ||
Лиза Чиккарелли, директор по связям с поставщиками lisa.ciccarelli@beaconhealthoptions.com 412-463-1651 Телефон 1-855-541-5211 Факс |
Андреа Пул, менеджер по работе с поставщиками andrea.poole@beaconhealthoptions.com 781-710-2620 Телефон 1-855-541-5211 Факс |
Полевые координаторы провайдера | |
Джилл Пясецки jill.piasecki@beaconhealthoptions.com 412-713-0448 Телефон 1-855-541-5211 Факс |
Все провайдеры Fayette, Westmoreland и Washington. * Особые задания: Индивидуальные поставщики медицинских услуг Allegheny Health Network (AHN), Alepix Behavioral Health, Angels Light, Axiom Family Counseling Services, Centerville Clinics Chestnut Ridge, Clear Day, Общественные психиатрические центры, Connellsville Counseling and Psychological, CPP Behavioral Health Inc., Davis Archway , Эксела Латроб, Эксела Уэстморленд, Наркотики и алкоголь округа Фейет, Центр лечения Фейет/Грин, Больница Хайлендс, Региональный медицинский центр Джефферсона, Долина Мононгахела, PAHrtners, Ресурсы Pathways/Family Behavioral Resources, Pressley Ridge, Psychiatric Care Systems Inc., Ресурсы по развитию человеческого потенциала, Саутвуд, Центр Стерна, Служба социального обеспечения сообществ Вашингтона, Служба борьбы с наркотиками и алкоголем округа Вашингтон, Система здравоохранения Вашингтона, Служба восстановления здоровья и Семейная служба Уэсли. |
Дэвид Пино david.pino@beaconhealthoptions.com 724-744-6536 Телефон 1-855-541-5211 Факс |
*Особые задания: Поставщики UPMC (не включает какие-либо особые задания), Центр достижений, Alpine Springs, Associates in Counseling and Child Guidance, CCC of Mercer, Центр семейных служб поведенческого здоровья NW PA, Children's Aid Society, Crawford County Drug & Алкоголь, Семейные услуги и помощь детям, Gaudenzia, Meadville Medical, Millcreek, Oil Region, Paoletta Counseling Services, People in Need, Региональный консультационный центр, Sharon Regional, Southwest Behavioral Care Inc., The Care Center, UPMC Northwest и UPMC Western Psychiatric Hospital . |
Райан Хильдебранд ryan.hildebrand@beaconhealthoptions.com 724-744-6509 Телефон 1-855-541-5211 Факс |
*Особые задания: поставщики медицинских услуг Allegheny, название учреждения и фамилия которых начинаются с N-Z (не включает никаких особых заданий), Alliance Medical Services, ARC Manor, Мемориальный госпиталь округа Армстронг, Clarion Psych, Общественный консультационный центр, Центр семейного консультирования Armstrong, Family Psychological Associates, Firetree, Meadows Psychiatric, Pyramid, Spritlife, Twin Lakes и Unity Family Services. |
Кристина Матешич Kristine.Matesic@beaconhealthoptions.com 412-660-5350 Телефон 1-855-541-5211 Факс |
*Особые задания: поставщики медицинских услуг округа Аллегейни с названием и фамилией учреждения, начинающимися с буквы AM (не включает никаких особых назначений), медицинский центр Алле-Киски, Belmont Pines, Butler Hospital/Family Services, Community Alternative Inc., Discovery House, Ellen Ob rien, Family Pathways, Forb es Hospital, Foundations, Gateway, Glade Run, Glenb Eigh, Greenb riar, Heritage Valley Beaver, Heritage Valley Sewickl ey, Human Services Center, Jade Wellness Center, Lifecare 2.0, Merakey, Pinnacle Treatment Centers, West Система здравоохранения Пенн-Аллегейни, Уэст-Пенн-Аллегейни HS, Психиатрическая помощь Западной Пенсильвании и Бег белых оленей. |
* Особые задания: Это крупные поставщики или офисы, в которых работают наши поставщики, которые пересекают многие округа. В целях обеспечения согласованности в общении и устранения путаницы назначенный полевой координатор поставщика будет контактным лицом по всем вопросам, связанным с отношениями с поставщиками, независимо от округа, то есть по вопросам кода контракта / процедуры, расширению программы и уведомлениям об изменениях поставщика в лицензии, емкости и место расположения. Профилактическая разъяснительная работа предоставляется поставщикам во время их повторного подтверждения, если наш местный офис обнаруживает, что поставщик не отвечает на запросы нашего национального центра сертификации. Как правило, полевые координаторы поставщиков услуг находятся на местах, посещают офисы поставщиков, связанные с этой деятельностью и другими специальными образовательными мероприятиями. Если вам необходимо оставить сообщение, подождите 48 часов, чтобы перезвонить по любой не срочной проблеме.